Publicado em 22 de julho de 2026
O atendimento veterinário domiciliar deixou de ser uma alternativa voltada apenas para vacinação, eutanásias ou pacientes impossibilitados de chegar até uma clínica. Hoje, esse modelo de atendimento se tornou uma das áreas que mais cresce dentro da medicina veterinária, oferecendo mais comodidade aos tutores e uma experiência altamente personalizada.
No episódio 25 do Pod Le Pet Santé, Robson França recebe a médica-veterinária Dra. Atthila Becker, profissional com mais de 12 anos dedicados exclusivamente ao atendimento domiciliar. Durante a conversa, ela compartilha sua trajetória, os desafios da profissão e diversos ensinamentos para quem deseja seguir esse caminho.
Como surgiu a carreira da Dra. Atthila Becker no atendimento domiciliar
Embora tenha iniciado sua carreira atuando em clínicas veterinárias e plantões, Dra. Atthila percebeu rapidamente que o atendimento em domicílio proporcionava uma relação muito mais próxima entre veterinário, tutor e paciente.
A decisão de atuar exclusivamente nessa modalidade aconteceu durante sua primeira gravidez. Buscando conciliar maternidade e profissão, ela encontrou no atendimento domiciliar a oportunidade de construir uma rotina mais flexível, sem abrir mão da qualidade do atendimento.
Hoje, mais de uma década depois, ela é referência na área e também atua como mentora de médicos-veterinários interessados nesse modelo de negócio.
O atendimento domiciliar exige planejamento
Um dos principais aprendizados compartilhados durante o episódio é que trabalhar com atendimento domiciliar não significa simplesmente sair atendendo qualquer paciente.
Segundo Dra. Atthila, o primeiro passo é definir:
- Qual público deseja atender;
- Quais procedimentos fará;
- Quais casos não atenderá;
- Qual será sua região de atuação.
Essa definição evita deslocamentos desnecessários, reduz riscos e permite criar uma rotina sustentável.
Segurança também faz parte da consulta
Outro ponto importante levantado durante a conversa é que o atendimento domiciliar exige uma boa triagem antes mesmo da visita.
Fazer perguntas detalhadas ao tutor permite entender:
- O comportamento do animal;
- O motivo da consulta;
- O histórico clínico;
- Se existe risco durante a manipulação.
Ter um checklist antes do atendimento ajuda a evitar situações perigosas e garante maior segurança tanto para o veterinário quanto para o tutor.
Atendimento domiciliar também é empreendedorismo
Ao trabalhar de forma independente, o médico-veterinário deixa de ser apenas um profissional da saúde e passa a administrar uma empresa.
Isso significa assumir responsabilidades como:
- Agendamento de consultas;
- Atendimento aos clientes;
- Controle financeiro;
- Organização da agenda;
- Compra de materiais;
- Divulgação dos serviços;
- Pós-atendimento.
Durante o episódio, Dra. Atthila reforça que muitos profissionais focam apenas na parte técnica e esquecem que uma empresa precisa ser financeiramente saudável para continuar existindo.
Precificação: cobrar pelo conhecimento, não apenas pelo procedimento
Um dos assuntos mais interessantes do episódio é a formação do preço dos serviços.
Segundo Dra. Atthila, muitos veterinários cometem o erro de calcular apenas o valor da medicação utilizada.
Na prática, o cliente está pagando por muito mais do que isso:
- Conhecimento técnico;
- Experiência;
- Tempo de deslocamento;
- Estrutura montada;
- Diagnóstico;
- Segurança durante o atendimento;
- Conveniência de receber o profissional em casa.
Ela reforça que o preço deve refletir o valor entregue ao cliente e não apenas o custo dos materiais utilizados.
A importância da imagem profissional
Um dos momentos marcantes da conversa é quando Dra. Atthila relata uma experiência que mudou completamente sua percepção sobre posicionamento profissional.
Mesmo realizando um diagnóstico correto logo na primeira consulta, ela percebeu que sua aparência transmitia pouca autoridade naquele momento.
A partir dessa experiência, passou a investir mais em sua apresentação profissional, entendendo que conhecimento e imagem caminham juntos.
Segundo ela, a forma como o veterinário se apresenta influencia diretamente na confiança do tutor.
Divulgação vai muito além das redes sociais
Ao contrário do que muitos imaginam, a maior parte dos clientes da Dra. Atthila não veio das redes sociais.
Seu crescimento aconteceu principalmente por meio de:
- Indicações;
- Networking;
- Conversas presenciais;
- Relacionamento com clientes;
- Atendimento de excelência.
O Instagram passou a funcionar como um portfólio profissional, fortalecendo a credibilidade para quem recebia uma indicação.
Construindo uma rede de parceiros
Outro ponto importante discutido é a necessidade de criar uma boa rede de profissionais.
Nem todo veterinário precisa fazer tudo.
Cirurgias, internações, especialidades e procedimentos específicos podem — e muitas vezes devem — ser realizados por parceiros de confiança.
Essa colaboração aumenta a qualidade do atendimento e oferece mais segurança ao paciente.
O atendimento domiciliar tem um enorme potencial
Ao longo do episódio, fica claro que o atendimento veterinário domiciliar vai muito além da vacinação ou de consultas de rotina.
Com planejamento, organização, posicionamento e uma boa estratégia de negócios, é possível construir uma carreira sólida, rentável e baseada em relacionamento de longo prazo com os tutores.
Para quem deseja empreender na medicina veterinária, este episódio reúne experiências práticas, aprendizados e orientações que podem fazer toda a diferença no início dessa jornada.
Assista ao episódio completo
Neste episódio do Pod Le Pet Santé, Robson França conversa com a Dra. Atthila Becker sobre:
- Como iniciar no atendimento veterinário domiciliar;
- Os principais erros cometidos por quem está começando;
- Como escolher o público ideal;
- Precificação dos serviços;
- Gestão da agenda;
- Divulgação e marketing;
- Posicionamento profissional;
- Organização financeira;
- Construção de autoridade;
- Parcerias estratégicas na medicina veterinária.
Se você é médico-veterinário, estudante ou deseja entender melhor como funciona essa modalidade de atendimento, este episódio traz uma visão prática e inspiradora sobre um dos mercados que mais crescem na medicina veterinária.
